Esperar de pé ou sentado, enquanto estamos sendo atendidos,
infelizmente, faz parte da burocracia. É quase impossível escapar das
entediantes filas, a não ser que se use o banco pela internet, mesmo assim,
alguns procedimentos sempre terão que ser feitos pessoalmente. Os governos
estão implementando o agendamento de
consultas via telefone e internet, mas ainda precisa melhorar muito. O sonho de
marcar uma consulta via internet é o futuro, porém, a quantidade de médicos por
habitantes e a infraestrutura, equipamentos e leitos precisam acompanhar a
banda larga. Quando somos os próximos a sermos atendidos, ficamos prestando atenção na hora
em que chega essa nossa vez, qual guichê estará disponível, na foto do post,
uma cliente, ou quem sabe paciente, simplesmente, subiu num detalhe decorativo do guichê, ao melhor
estilo Homem-Aranha. A atendente ainda
não percebeu que parte do joelho esquerdo da Mulher-Aranha está aparecendo,
quando, e se perceber, ficará se perguntando o que era aquilo. A atendente não
faz idade de que do outro lado do guichê, um show de equilíbrio e flexibilidade
está acontecendo. Quem acha que nada extraordinário pode acontecer num guichê
de atendimento, deveria ver a facilidade de alongamento da mulher da foto. Qual
a função dessa barra ou apoio colocado no guichê, parece ser apenas uma: manter o cliente um pouco
afastado, atrapalhar. Talvez, seja a primeira vez que alguém espera ser
atendida, pendurada no guichê, será que ela é praticante de Yoga,
contorcionista de algum espetáculo circense. Há pessoas que odeiam situações
entediantes, ela soube como ninguém espantar o tédio, fazendo algo totalmente imprevisto. Escalar o monte Everest
ou escalar o guichê de atendimento, tudo é uma questão de oportunidade, de
encarar o desafio ou, simplesmente, perder o senso. Não creio que ela fez isso por não querer pisar no chão,
mas, se houvesse uma enchente, ela ia se livrar de molhar os pés. Quem inventou
de colocar essa barra decorativa “atrapalhativa” coçará a cabeça ao ver que,
pelo menos uma vez, ela não atrapalhou um cliente. O que aconteceu depois
disso, talvez, o segurança tenha dito: “Por gentileza moça, não é permitido
subir no guichê”. Depois desse dia, não seria estranho ler um aviso: “Proibido
subir no guichê”. Se ela for uma
super-heroína, ela acaba de ser descoberta. Se o Peter Parker, o Home-Aranha,
fosse depositar o dinheiro que ganhou vendendo as fotos para o Clarim Diário, nesse banco, ou fosse atendido nesse lugar, marcando alguma consulta, talvez, ele não resistisse e faria a mesma coisa que
ela. Ela não é uma mulher comum, num guichê de atendimento, esse dia, ela foi
a: Espetacular Mulher-Aranha. Será que o circuito interno de segurança gravou
essa proeza?. Quem sabe... Não importa se for um banco, um posto médico, qualquer repartição pública ou imóvel privado. Se há um guichê de atendimento, uma barra decorativa, a Mulher-Aranha não resistirá.
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